Карантин учебе (не)помеха: студенты и преподаватели о дистанционке

В условиях карантина высшим учебным заведениям пришлось осваивать дистанционную форму обучения. Одни студенты восприняли новый формат позитивно, другие — жалуются на излишнюю нагрузку и отсутствие фидбека преподавателей. Педагоги вынуждены тоже адаптироваться к новым обстоятельствам. Мы спросили обе стороны: каково им получать и давать знания в дистанционном формате. 

Прямая речь рассказчиков.

Алена Юшина, Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина, 3 курс

Обучение проходит капец как сложно — очень много заданий. Я еще работаю, поэтому учу уроки и делаю задания часов до трех ночи. В принципе, понятно и логично, почему так много задают: половину этого материала мы бы изучали на парах, а так приходится это делать самостоятельно.

Все преподаватели общаются с нами в основном через Google Classroom: сбрасывают туда материалы лекций, мы их прорабатываем. Еще есть сопутствующие чаты в Telegram. Онлайн-лекции проходят редко. Несмотря на то, что все дома, не у всех есть возможность выйти в онлайн. Мы связывались пока один раз: из 26-ти студентов было 16. Это удобно, если не надо давать какую-то обратную связь — тогда начинаем перебивать друг друга.

В целом мне не нравится дистанционное обучение — не хватает видеосопровождения уроков, жестов, взаимосвязи с преподавателем. Общаться в Telegram — это замечательно, но не для меня: ты не видишь преподавателя, тебе просто скидывают лекцию. Почти так же я могу открыть интернет и почитать. Возможно, если бы были видеоуроки, тогда было бы классно. 

Никита Никулин, Харьковский национальный экономический университет имени Семена Кузнеца

Я учусь на факультете менеджмента и маркетинга по специальности «бизнес администрирование на английском языке». Лекции и практические занятия проходят так: студент заходит на персональную систему университета в личный кабинет, просматривает задания на текущую неделю, читает комментарии преподавателей и выполняет. Каждый раз по расписанию вместо обычной лекции проходит онлайн-конференция с лекторами в Zoom, слушаем и задаем вопросы. Есть чаты в pns, Telegram. По некоторым предметам уже даже ролики есть от преподавателей — отрывки лекций с теорией. Например, по теории вероятности. Откуда их взяли — для меня магия, может, с предыдущих курсов.

Первоначально проблема с количеством домашних заданий остро встала: не все привыкли выполнять, да и много там было. Преподавателей можно понять: карантин долгий, а студент — существо ленивое по сути; они испугались, что ничего делать не будем. Но сейчас все стабилизировалось и все довольны.

В дистанционном обучении, на мой взгляд, есть много положительных моментов, вроде свободного графика и возможности не тратить время на поездки. Есть и минусы: не каждому хватит силы воли или ответственности заставить себя сесть и учиться. Нужна мотивация. И живого общения, командной работы не хватает. Еще интернет — вдруг перебой, а ты можешь тест в это время на солидное количество баллов проходить. Или как у меня: компьютер сломался, два дня в починке, а на мне индивидуальная работа по экономике висит. Но почти все преподаватели с пониманием относятся.

Аделина Попова, Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина, 5 курс

Мы связываемся с преподавателями в Zoom. Те, кто регистрируется с официального каразинского аккаунта, могут вести онлайн-конференции больше 40 минут. Так вот мы по 1,5—2 часа иногда лекции проводим. Очень удобная штука: встаешь с утра, верх приводишь в порядок, низ — по-домашнему, и слушаешь, что тебе втирают. Я так в университет не хожу, а сейчас у меня есть возможность на парах посидеть. 

Мне нравится, когда нам просто скидывают задания. Что непонятно — обсуждаем на лекции. Нам несложно наладить связь: всего трое в группе плюс преподаватель. Хотя мне лекторка рассказывала, что проводила потоковую лекцию онлайн, на которой было несколько групп. Ученики в общем чате писали вопросы, а преподавательница отвечала.

Некоторые преподаватели, у кого предмет позволяет просто скидывать презентации и задания к материалу, не выходили на связь. По семинарам, если есть возможность обсудить вопрос — делаем в режиме видеосвязи. К примеру, у нас есть кризисные коммуникации: преподаватель дает кейс — обрисовывает ситуацию, а мы устно отвечаем, какие есть варианты решения проблемы. 

После карантина стало заданий больше, но некоторые не меняли уровень нагрузки. Все преподаватели на каждой лекции пропагандируют оставаться дома в самоизоляции. 

Поліна Чмара, Національний університет біоресурсів та природокористування, 3 курс 

Щодо дистанційного навчання, нам важкувато: матеріалу багато, а опрацювати треба вісім дисциплін, а ще курсова робота англійською. Дуже рятує онлайн-платформа вишу Elearn, де кожен студент має власний профіль і його зараховують на певні курси. Деякі викладачі просто скидають лекційний матеріал на пошту групи чи старості, а інші – проводять онлайн-лекції, під час яких повністю пояснюють тему. Для мене як для людини, яка повинна почути матеріал, щоби зрозуміти: що, як і коли — це великий плюс.

Багато хто користується можливостями Інтернету як може, але фідбек від викладачів колосальний, і допомогу ти отримаєш. Однак хотілося би більше онлайн-лекцій, і, можливо, хоч якось стискати матеріал, бо не дуже весело розбирати лекцію на 20+ сторінок, з яких три лише — класифікація лампочок. Звісно, спочатку була проблема з отриманням матеріалів, бо важко було перелаштуватися на таку роботу, але зараз всі влилися та проблем виникає мало.

Ирина Золотарева, профессорка кафедры информационных систем Харьковского национального экономического университета имени Семена Кузнеца 

В нашем университете давно уже разработана система дистанционного обучения (мы ее называем «Персональні навчальні системи»). Она сделана на Moodle, как у большинства вузов. Сейчас мы используем ее для курсового, дипломного проектирования и для контроля. Есть опция «Новости», там размещаем информацию, если что-то изменилось, появились дополнительные материалы. Также студентам приходит сообщение, когда дедлайн сдачи заданий. Информация разбита по разделам с темами: лекции, задания, лабораторные. Есть раздел литература, видео (вебинары, записи уроков, которые соответствуют тематике дисциплины). 

Дополнительно мы используем видеоконференции, чтобы общаться со студентами. Также — группы в Telegram, чтобы на какие-то срочные вопросы отвечать. Кроме того, по некоторым базовым дисциплинам у нас есть электронные мультимедийные учебники.

Работать в дистанционном режиме — несложно, но это занимает много времени. Одно дело, когда ты студентам в аудитории объясняешь материал, они сразу задают вопросы и ты на них отвечаешь. Теперь это разносится во времени, и приходится на одни и те же вопросы отвечать несколько раз. 

Александр Хижняк, доцент кафедры прикладной социологии Харьковского национального университета имени В. Н. Каразина

Со своими студентами-магистрами мы используем платформу Google Classroom, она удобная и помогает основной организации работы. Для проведения лекций наиболее актуален Zoom, там есть прекрасная опция отключить микрофон (приучил студентов ею пользоваться), поэтому они не перебивают во время лекции. И поскольку мы перенесли все консультации в онлайн, то перешли еще в Facebook. 

Конечно, все мы учимся, это требует время для адаптации не только преподавателям, но и студентам. Мы сняли отдельные видеоролики: как, например, работать в Google Classroom, они размещены на сайте вуза. Хотя университет уже давно использует дистанционные формы.

С другой стороны, есть вопросы к самоорганизации студентов. Но эти сложности скорее расширяют наши возможности. К примеру, на следующей неделе я буду проводить онлайн-тестирование. Это удобно: студенты прямо при тебе заполняют тесты и не нужно использовать бумагу или тратить дополнительное время на проверку. Мы ограничиваем время для работы. Если студент выполнит задание позже дедлайна, Google Classroom это покажет. Систему не обманешь. 

Сейчас нет проблем с визуализацией информации, демонстрацией экранов, подготовкой аудитории, которые иногда случались во время традиционных занятий. 

В некотором смысле упростилась проверка заданий и отчетность. Платформы четко фиксируют посещение студентов и выполнение заданий вовремя или с опозданием. Тут сразу видишь, сколько у тебя учеников. Но я говорю о своих небольших группах магистров, где каждого студента знаешь в лицо. Возможно, у моих коллег, где группы на 100—200 человек, есть другой опыт.

Безусловно, есть технические сложности — качество интернета. Не у всех студентов есть возможность прослушивать лекцию с видеоизображением. Важно, чтобы студенты видели преподавателя и чтобы им было удобно знакомиться с материалами. 

И в онлайне изменился стиль общения. Одно дело — то, что мы проговариваем, другое — то, что прописываем. К этому тоже нужно привыкнуть. Мне кажется, что это приведет к расширению наших возможностей и в итоге поможет повысить качество обучения и сделать студентов более гибкими и адаптированным к постоянно меняющимся условиям рынка труда. Я думаю, что теперь это будет нашей повседневностью, и после карантина мы будем более активно использовать дистанционные формы и соединять их с личными.

Симона Меркантини, доцентка кафедры романской филологии и перевода Харьковского национального университета имени В. Н. Каразина

Для меня это очень интересный вызов, потому что раньше навыка дистанционного обучения не имела. У нас с коллегами на кафедре есть общий чат, где мы обменялись опытом работы с разными платформами. И начали экспериментировать. Изначально я тестировала инструмент Meet, но он не подошел: там нет возможности записать видеоурок (это важно, потому что есть студенты, которые по разным причинам не могут подключиться к занятию). Сегодня по совету коллег попробовала Zoom. Но это был не очень успешный эксперимент: по ошибке удалила запись почти всего 4-часового занятия. Нужно потренироваться.

В этой же программе есть возможность разделить экран. Я показываю студентам учебник, они читают и делают упражнения. Прямо один в один как работа в аудитории. Это классно.

Я знаю от своих коллег в Италии, преподающих литературу, что они записывают сразу целый курс и отправляют его студентам. Но в изучении языка такой подход малоэффективен — язык необходимо тренировать. Поэтому нужно общаться со студентами.

Пока письменный контроль не проводится — не имеет смысла. Студенты могут списывать, когда они в аудитории, а дома — тем более. При работе с людьми и языком не так важно писать — я сразу могу понять, как студент усвоил материал, спросив его устно. Чтобы максимально избежать моментов списывания, даю видеозадания. Например, мы прошли будущее время на итальянском, и я прошу записать двухминутное видео о своих планах. А потом расшифровываю речь, исправляю ошибки и отправляю студентам. 

Для меня самые сложные моменты — технические. Мы должны сами найти свои контексты и платформы. Многие коллеги работают по каразинской базе дистанционного обучения. К сожалению, не все преподаватели успели к ней подключиться до карантина, его резко ввели. Но наш университет много консультирует насчет разных платформ. В таких ситуациях очень важно, когда все друг друга поддерживают. 

В Италии преподаватели тоже столкнулись с ситуацией резкого перехода на дистанционное обучение. Но там ситуация сложнее и условия жестче, потому что умирает много людей от инфицирования. Процесс перехода был очень тяжелым организационно и психологически. Но все коллеги, с кем я общаюсь (у меня много знакомых в Милане), посмотрели на эту ситуацию как на вызов и возможность научиться чему-то новому.

На дистанционном обучении украинские вузы будут, как минимум, до 24 апреля. Если карантин продлят, студенты невыпускных курсов смогут сдать экзамены и зачеты дистанционно. Работы, которые студенты не могут выполнить на дому, например, лабораторные, — перенесут на следующий год.